トリプル保証について

トリプル保証について

SATでは教材を販売して終了ではなく、合格するまでサポートさせていただくために、以下のフォロー制度をご用意しております。

トリプル保障の適用を受けられる場合は、まずinfo@sat-co.infoにご連絡ください。

郵送物はすべて以下にお願いします。

564-0052大阪府吹田市広芝町329エッグビル2階

SAT株式会社


1 長期破損保障

購入したDVDやCDを破損してしまった場合や不具合があった場合にはご購入から2年間無料で交換いたします。不良品をお手数ですが、着払いで郵送してください。

2 30日間返金保証

当社の教材にご満足をいただけなかった場合は、教材料金を全額返金※させていただきます。

※送料、代引き手数料はお客様負担とさせていただきます。

以下の場合は、返金処理対象外となります。

1)商品到着から30日を超えている場合

2)DVDをすべて開封されている(1枚目は視聴後でも問題ありません)

3)E-ラーニングは3講座以上視聴された場合

3 不合格時新教材を進呈

残念ながら試験に不合格であった場合、翌年の新教材を送料660円とテキスト代金2000円(税別)の負担のみで進呈させていただきます

1)試験の回数にかかわらず、購入日から1年以内に申請の方に限ります。
 試験が1年に1回の場合・・・翌年の新教材を提供
 試験が1年に複数回ある場合・・・新教材の提供(ただし、教材が改定されている場合のみ)

  eラーニングは、トリプル保証適用日(eラーニングの延長登録した日)から1年間延長

 例)6月に購入、その年の10月の試験を受けずに翌年の試験で不合格でも適用外

2) 新教材は1回のみの適用となります

3) 法人様名義でも受講者名(個人名)が分かれば適用されます(法人パックや受講者名が不明な場合は対象外)

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